منتديات جرار سووفت
عزيزي الزائر اهلا وسهلا بك لايوجد لك حساب في منتديات جرار سووفت نتمنى منك التسجيل لكي تستطيع رؤية الروابط المخفية لانها غير متاحة للزوار
ملاحظة: ايها الزائر الكريم لا يمكنك نسخ اي
موضوع او اي شيئ من المنتدى الا بعد التسجيل
(النسخ غير متاح للزوار فقط)

منتديات جرار سووفت

منتدى متنوع وعام

 
الرئيسيةمكتبة الصورس .و .جبحـثالمجموعاتالتسجيلدخول

شاطر | 
 

 البونتياك...... و الأيس كريم

اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
مدير المنتدى
مدير المنتدى
مدير المنتدى
avatar

اسمك الحقيقي : عمر جرار
اكتب هنا ايميلك الذي تستعملة دائما : omaraction2010@hotmail.com
تاريخ التسجيل : 26/09/2009
نقاط : 17902
عدد المساهمات : 1058
الجنس : ذكر
الدولة :
الدولة : فلسطين
السٌّمعَة : 31
تاريخ الميلاد : 22/02/1995
العمر : 23
العمل/الترفيه العمل/الترفيه : طالب
استخدام الانترنت : 2003
نوع متصفحك :
كيف تعرفت على المنتدى : انا المنشئ
اللون المفضل : الاحمر/ الاسود/الابيض
نوع جوالك : Samsung GTS5233A
صورتك المفضلة :
النادي الرياضي الذي تشجعة : ريال مدريد
الابراج : السمك
الأبراج الصينية : الخنزير
الموقع الموقع : http://jararr-sooft2010.ahlamontada.com
المزاج المزاج : متقلب شوي بس لل افضل

مُساهمةموضوع: البونتياك...... و الأيس كريم   الجمعة يناير 29, 2010 5:39 pm




اسعد الله صباحكم























البونتياك... و الأيس كريم




هذه قصة حقيقية حدثت بين عميل لجنرال

موتورز وقسم خدمة العملاء بالشركة

وبداية القصة

شكوى تلقتها شعبه بونتياك

بشركة جنرال موتورز نصها كما يلى :

' هذه هي المرة الثانية التى أكتب فيها

إليكم ، وأنا لا ألومكم لعدم الرد ولكن

الواقع هو ان لدينا تقليدا في أسرتنا وهو

تناول الأيس كريم للتحلية بعد العشاء كل

ليلة. لكن نوع الآيس كريم يختلف كل ليلة حيث

يحدث تصويت بين أفراد الأسرة يومياً على

نوع الأيس كريم الذى سنتناوله هذه الليلة

وهنا مكمن المشكلة ... فقد قمت مؤخرا

بشراء سيارة بونتياك جديدة من شركتكم ومنذ

ذلك الحين أصبحت رحلاتي اليومية إلى السوبر

ماركت لشراء الآيس كريم تمثل مشكلة . فقد

لاحظت أننى عندما أشترى أيس كريم

فانيليا وأعود للسيارة لايعمل المحرك معى ولا

تدور السيارة .. أما إذا أشتريت أى نوع أيس

كريم آخر تدور السيارة بصورة عا دية ..

جداً وصدقونى أنا جاد فيما اقول '.




وعندما قرأ رئيس شركة بونتياك هذه

الرسالة أرسل أحد مهندسى الصيانة لمنزل صاحب

السيارة ..

فأراد صاحب السيارة أن يثبت

للمهندس صدق روايته .. فأخذه لشراء الأيس

كريم واشترى ايس كريم فانيليا وعندما عادا

للسيارة لم يدور محركها



تعجب مهندس الصيانة وقرر تكرار هذه

التجربة 3 ليال وفى كل ليلة كان يختار نوع أيس

كريم مختلف وبالفعل كانت السيارة تدور

بصور ة عادية بعد شراء أى نوع من الآيس كريم

إلا نوع الفانيليا .



تعجب مهندس الصيانة من ذلك ورفض تصديق

مايراه لأنه منافى للمنطق بأى حال من

الأحوال ..

وبدأ فى تكرار الرحلة للسوبر ماركت

يومياً مع تسجيل ملاحظات دقيقة للمسافة

التى يقطعها يومياً والزمن الذى يقطعه

والشوارع التى يمر منها وكمية الوقود

بالسيارة والسرعة التى تسير بها وكل معلومة

تتعلق بالرحلة إلى ا لسوبر ماركت .



وبعد تحليل البيانات التى جمعها وجد أن

شراء أيس كريم الفانيليا يستغرق وقتأ اقل

من شراء أى نوع آخر من الآيس كريم وذلك

لآن قسم بيع أيس كريم الفانيليا فى السوبر

ماركت يقع فى مقدمة السوبر ماركت كما

توجد كميات كبيرة منه لآن الفانيليا هى

النوع الشعبى والمفضل للزبائن .. أما باقى

أنواع الآيس كريم الأخرى فتقع فى الجهة

الخلفية من السوبر ماركت وبالتالى تستغرق

وقتاً أطول فى شرائها ..

اقترب مهندس الصيانة من حل المشكلة


وهى أن السيارة لا تدور

مرة أخرى بعد وقف محركها لفترة قصيرة


وهو ما يحدث عند شراء أيس كريم الفانيليا

( أن الموضوع متعلق بالمدة التى يستريح فيها

المحرك وليس بنوع الآيس كريم ) ..

وتوصل

المهندس للمشكلة وحلها وهى أن محرك

السيارة يحتاج لوقت ليبرد لكى يستطيع أن يؤدى

عمله مرة أخرى عند إعادة تشغيل السيارة

وهو مالا يحدث عند شراء أيس كريم الفانيليا

نظرا لقصر الوقت .

لكن الوقت الإضافي الذى يستغرقه صاحب

السيارة للحصول على نكهات أخر ى من الأيس

كريم سمحت لتبريد المحرك فترة كافية للبدء.



تصور أنك رئيس شركة وجاءتك شكوى بهذا

المضمون ماذا سيكون رد فعلك ؟؟ ..


أو تصور

أنك مهندس الصيانة الذى أرسلته الشركة لفحص

مشكلة السيارة التى لا تدور أذا اشترى

صاحبها ايس كريم بنكهة الفانيليا بينما

تدور أذا اشتراه بأى نكهة أخرى .






من هنا تتحدد كيفية نظرتك للأمور ..

هل تأخذها بجدية مهما كانت مرفوضة منطقياً ..

أم تهزأ من الأمر وتنظر له نظرة جنونية

لمجرد أنه منافى للمنطق .



أحيانا قد ننظر نظرة جنونية لمشاكل

حقيقية وتصبح هذه المشاكل بسيطة فقط عندما

نجد الحل مع التفكير المتروي. .



فلا تقول

'مستحيل' دون أن تبذل جهداً صادقاً







_______________________________________________

اضغط على الرابط
http://jararr-sooft2010.ahlamontada.com/t92-topic#822
جميع الحقوق محفوظة لدى منتديات جرار سووفت









الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو http://jararr-sooft2010.ahlamontada.com
معلقة VS شوكة
عضو عامل
عضو عامل
avatar

اكتب هنا ايميلك الذي تستعملة دائما : لا استعمل الايميلات ابدأ ولا افتحها
تاريخ التسجيل : 22/10/2009
نقاط : 3380
عدد المساهمات : 71
الجنس : ذكر
الدولة :
الدولة : لا اريييييييد
السٌّمعَة : 7
تاريخ الميلاد : 19/06/1996
العمر : 22
العمل/الترفيه العمل/الترفيه : طالب جامعي
استخدام الانترنت : 2001
نوع متصفحك :
كيف تعرفت على المنتدى : عن طريق البحث
اللون المفضل : الاسود والازرق والاخضر
نوع جوالك : Nokia x6
صورتك المفضلة :
النادي الرياضي الذي تشجعة : نادي القرن الملكي ♥♥ ريال مدريد ♥♥
الابراج : الجوزاء
الأبراج الصينية : الفأر
الموقع الموقع : لا يوجد
المزاج المزاج : المنتديات وبرامج الكمبيوتر

مُساهمةموضوع: رد: البونتياك...... و الأيس كريم   الإثنين يوليو 26, 2010 8:27 am

قصيير







+


اقرا القوانين

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو
مدير المنتدى
مدير المنتدى
مدير المنتدى
avatar

اسمك الحقيقي : عمر جرار
اكتب هنا ايميلك الذي تستعملة دائما : omaraction2010@hotmail.com
تاريخ التسجيل : 26/09/2009
نقاط : 17902
عدد المساهمات : 1058
الجنس : ذكر
الدولة :
الدولة : فلسطين
السٌّمعَة : 31
تاريخ الميلاد : 22/02/1995
العمر : 23
العمل/الترفيه العمل/الترفيه : طالب
استخدام الانترنت : 2003
نوع متصفحك :
كيف تعرفت على المنتدى : انا المنشئ
اللون المفضل : الاحمر/ الاسود/الابيض
نوع جوالك : Samsung GTS5233A
صورتك المفضلة :
النادي الرياضي الذي تشجعة : ريال مدريد
الابراج : السمك
الأبراج الصينية : الخنزير
الموقع الموقع : http://jararr-sooft2010.ahlamontada.com
المزاج المزاج : متقلب شوي بس لل افضل

مُساهمةموضوع: رد: البونتياك...... و الأيس كريم   الخميس ديسمبر 23, 2010 3:38 am

شكرا للمرور

_______________________________________________

اضغط على الرابط
http://jararr-sooft2010.ahlamontada.com/t92-topic#822
جميع الحقوق محفوظة لدى منتديات جرار سووفت









الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو http://jararr-sooft2010.ahlamontada.com
 
البونتياك...... و الأيس كريم
الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
منتديات جرار سووفت :: منتدى الثقافة العامة-
انتقل الى: